计费关系经理

计费关系经理职位负责gTLD和ccTLD计费关系,域名更新,并且是计费程序和法规方面的领域行业专家。该角色与我们的内部团队紧密合作,共同为客户的动态需求集思广益。如果您精通互联网,有上进心,喜欢学习,喜欢在团队中工作并且独立工作,那么您可以站起来思考并享受承担越来越大的责任,这对您来说是绝佳的机会。

角色与职责

  • 通过拥有出色的书面沟通技巧,主动性,对细节的关注,跟踪以及记录办公程序和协议的能力来建立和发展注册表关系。
  • 负责域名续约:手动ccTLD续约,还维护我们内部系统中这些交易的准确记录。
  • 通过预测和历史数据以及准确的发票付款来维护存款帐户余额。
  • 识别,解释和应用相关的注册表计费策略和要求,并在我们的内部系统和协议中维护和记录要求。
  • 与内部团队合作并创新我们的内部程序,以扩展计费数据库以实现增长。
  • 编写内部政策和程序并进行协作,并准备演示文稿。

背景和所需技能

  • 在以关系为中心(B2B)角色中有5年以上的丰富工作经验。
  • 单身汉’学位或同等注册商经验。
  • 积极进取的团队合作者,具有主动学习和与内部团队合作以解决问题的能力。
  • 能够在对时间敏感的环境中工作,具有灵活性,拥有所有权并提供端到端解决方案。
  • 具有自我意识和自我批评和自我纠正的能力。
  • 具备以下技能:出色的口头和书面沟通,时间管理,对细节的关注,守时,组织,优先级,咨询和分析能力。
  • 能够将技术流程转化为易于理解的信息,以提供给内部团队以及外部客户和利益相关者。
  • 与国际供应商群合作,这将需要灵活的时间表以遵守不同的时区。
  • 中级技术,SaaS系统和MS Office产品的专家知识。
  • 具有域名行业经验者优先,但并非必需。
  • 具备双语或多语言能力者优先。

加入我们的团队

我们努力营造专业而有趣的休闲氛围。我们认为,一家公司要么前进,要么后退–没有中间立场,当然,我们的目标是不断前进。我们不仅希望超越客户的期望,而且还希望不断以接受,关怀和奉献的精神打动他们,以帮助他们解决问题。归根结底,我们希望我们的客户联系人成为他们自己组织中的英雄。

包容性和多样性对我们很重要。 附件为所有雇员和求职者提供平等的就业机会,并禁止任何形式的歧视和骚扰,而不论种族,肤色,宗教,年龄,性别,国籍,残疾状况,遗传,受保护的退伍军人身份,性取向,性别认同或表达方式,或受联邦,州或地方法律保护的任何其他特征。

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